Melhorar a gestão

Melhorar a administração do escritório para que os diretores possam aumentar seu foco no atendimento aos clientes.

 

Como fazer isso?

  • gerenciar eventos internos e externos, com registros de reuniões e utilização dos recursos da empresa, inclusive o acompanhamento da equipe (RH);
  • distribuir e acompanhar todos os serviços constantes e extras de realização necessária a cada cliente, principalmente em questão de prazos;
  • investir na equipe de trabalho.

 

Ações implementadas com sucesso:

  • padronizar as ações e deixá-las públicas, permitindo a autogestão das pessoas;
  • saber o que deve ser feito para cada cliente, quem deve fazer e em qual estágio está;
  • ter boletins internos voltado ao interesse do colaborador, tanto humano como técnico.